A pandemia da COVID-19 marcou um dos períodos mais desafiadores — e transformadores — para a sociedade e, especialmente, para o setor da saúde. Nesse contexto, a comunicação ganhou um papel ainda mais estratégico: marcas que conseguiram se posicionar de forma clara, empática e acessível fortaleceram seus vínculos com o público.

Foi nesse cenário que a Doctor Clin, tradicional operadora de planos de saúde do Rio Grande do Sul, passou a oferecer atendimentos por telemedicina. Fomos convidados a produzir o vídeo que apresentaria essa novidade ao público.

Nosso papel foi transformar essa mensagem em um conteúdo audiovisual leve, musical e divertido — capaz de informar e engajar. A proposta era criar algo que dialogasse com diferentes perfis de público, tornando a novidade compreensível e memorável, sem cair em um tom sério ou centrado na doença, já que, naquele momento, as pessoas já estavam emocionalmente sobrecarregadas e apreensivas com o contexto da pandemia.