A marca Dr. Sofá ganhou destaque por estar entre as melhores franquias de 2019 segundo a revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Uma franquia especializada em limpeza e higienização de estofados com atendimentos em todo o Brasil. Um serviço útil e qualificado, porém a equipe comercial sentia dificuldade em vender. Adivinha o motivo? Comunicação. Comunicar não é só falar. Vai bem além disso. No caso da Dr. Sofá, os consultores tinham dificuldade em explicar o serviço de uma forma descomplicada. Por mais que o serviço fosse bom, não convencia o consumidor. Foi aí que a gente entrou. Através de uma análise do serviço do cliente e da forma como era vendido, criamos um roteiro para um vídeo que simplificava a forma como o serviço era apresentado e trazia os benefícios que a empresa traria ao consumidor. Um trabalho coletivo, reunindo a visão do cliente, atendimento, roteirista e diretor. Optamos por uma animação 2D, que foi utilizada como complemento aos consultores, onde puderam abrir caminho com os clientes de forma mais fácil. Resultado: mais vendas, consultores felizes, cliente feliz e Solo feliz.
A parceria Solo e Diadora já rendeu diversos trabalhos legais. Por se tratar de um cliente bem próximo, temos muita liberdade na criação dos filmes, desde roteiro até animação. Esse tipo de relação entre cliente e produtora, ao mesmo tempo que nos possibilita testar novas técnicas, é também desafiador (e pode ser uma armadilha). Quanto mais liberdade você tem, mais escolhas precisa fazer. Mas tudo é uma questão de equilíbrio: tem que dosar criação e estratégia. Design e funcionalidade. Expectativas e objetivo. A Diadora lança novos produtos com muita frequência e usa vídeos como pontapé para apresentação das coleções. Quanto mais pessoas atraídas, maior o número de compartilhamento, views, comentários e, consequentemente, mais gente comprando os produtos e falando sobre a marca.
Vamos aos números. Em abril de 2018 produzimos uma animação de produto. Nas redes sociais, foi registrado um aumento de 42% de interação comparado aos últimos meses, incluindo final de ano. Foram mais de 28 mil pessoas impactadas pelo conteúdo da marca em um mês relativamente brando para o esporte. Confira abaixo um dos vídeos que produzimos.
Coletamos estes dados do site www.marketingdeconteudo.com.br. São indicadores que mostram como o audiovisual tem ganhado espaço na comunicação das marcas e no dia a dia dos consumidores. Confere a lista:
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